Supervisor de campo HVAC en 702PlumbAir 702 PlumbAir

Supervisor de campo HVAC en 702PlumbAir

Tiempo completo • 702 PlumbAir
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Coche de empresa
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Sobre nosotros
702 PlumbAIR es una empresa en crecimiento de HVAC y fontanería que atiende a la comunidad de Henderson con un fuerte enfoque en la calidad, profesionalidad y la experiencia del cliente. Estamos construyendo un equipo de alto rendimiento y buscando líderes que se sientan orgullosos de su oficio, desarrollen a otros y generen resultados.

La oportunidad
Estamos contratando a un supervisor de campo HVAC para liderar nuestro departamento de servicio mientras seguimos implicados en el terreno. Este es un verdadero rol de jugador-entrenador: establecerás el estándar generando ingresos, apoyando a tu equipo en decisiones complejas y impulsando el rendimiento en todo el departamento.

Si te gusta la rendición de cuentas, disfrutas entrenando a técnicos y quieres un impacto directo en el éxito del equipo y el crecimiento de la empresa, este puesto está diseñado para ti.

Lo que harás
  • Realizar llamadas de servicio HVAC y ventas de sistemas manteniendo un rendimiento individual sólido (ingresos, entrada media, tasa de cierre)
  • Liderar, orientar y orientar a los técnicos de servicio HVAC durante acompañamientos, formación y desarrollo continuo
  • Posee y impulsa los KPIs de departamento, incluyendo ingresos, tasa de conversión, productividad y ticket medio
  • Realizar revisiones semanales de KPI y apoyar evaluaciones trimestrales o anuales de desempeño
  • Actuar como enlace principal entre el equipo de Servicio HVAC y el Director General
  • Apoya a los técnicos de campo con la resolución de problemas, la fijación de precios, la estimación y la estrategia de ventas
  • Supervisar la programación diaria, la coordinación de despachos y las tareas técnicas para maximizar la eficiencia
  • Resolver las escaladas de clientes y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente
  • Revisa órdenes de trabajo y documentación para comprobar su exactitud y completitud
  • Mantener la integridad de ServiceTitan, incluyendo la precisión en los precios y la documentación adecuada del trabajo
  • Contribuir a la planificación de inventarios, las decisiones de compra y la precisión en el cálculo de costes de trabajos
Cómo se ve el éxito
  • Cumplimiento (o superación) consistente de los objetivos de ingresos y KPIs
  • Un equipo de técnicos bien formado, responsable y de alto rendimiento
  • Fuerte satisfacción del cliente con mínimas escaladas
  • Programación eficiente y alta productividad de los técnicos
  • Procesos operativos limpios, precisos y consistentes
Cualificaciones
  • 5+ años de experiencia en servicios HVAC
  • Experiencia demostrada en liderazgo o supervisión en un entorno de servicio
  • Sólidas habilidades de diagnóstico y técnicas en HVAC
  • Experiencia con ventas de sistemas y servicio de atención al cliente
  • Familiaridad con ServiceTitan (preferido)
  • Carné de conducir válido y historial de conducción limpio
  • Sólidas habilidades de comunicación, coaching y resolución de problemas
  • Altamente organizado con una mentalidad orientada a resultados
Compensación y beneficios
  • Salario base competitivo + bonificaciones basadas en el rendimiento
  • Vehículo / camión de la empresa (si procede)
  • Beneficios para la salud (médicos, dentales, de visión)
  • Días libres remunerados y festivos
¿Por qué unirse a 702 PlumbAIR?
  • Empresa centrada en el crecimiento con oportunidades de liderazgo
  • Una cultura de equipo sólida basada en la responsabilidad y el apoyo
  • Impacto directo en el rendimiento y la dirección de la empresa
  • Oportunidad para liderar, construir y dar forma a un departamento de alto rendimiento
Si estás listo para hacerte cargo de un equipo, impulsar resultados y seguir activo en el campo, nos gustaría saber de ti.

Solicita hoy y ayuda a liderar el futuro de 702 PlumbAIR.
Compensación: 100.000,00 $ - 110,000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or
If no code provided, add their name instead.