Supervisor de campo HVAC
702 PlumbAir
Supervisor de campo HVAC
Tiempo completo • 702 PlumbAir
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Coche de empresa
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Sobre nosotros
702 PlumbAIR es una empresa en crecimiento de HVAC y fontanería que atiende a la comunidad de Henderson con un fuerte enfoque en la calidad, profesionalidad y la experiencia del cliente. Estamos construyendo un equipo de alto rendimiento y buscando líderes que se sientan orgullosos de su oficio, desarrollen a otros y generen resultados.
702 PlumbAIR es una empresa en crecimiento de HVAC y fontanería que atiende a la comunidad de Henderson con un fuerte enfoque en la calidad, profesionalidad y la experiencia del cliente. Estamos construyendo un equipo de alto rendimiento y buscando líderes que se sientan orgullosos de su oficio, desarrollen a otros y generen resultados.
La oportunidad
Estamos contratando a un supervisor de campo HVAC para liderar nuestro departamento de servicio mientras seguimos implicados en el terreno. Este es un verdadero rol de jugador-entrenador: establecerás el estándar generando ingresos, apoyando a tu equipo en decisiones complejas y impulsando el rendimiento en todo el departamento.
Estamos contratando a un supervisor de campo HVAC para liderar nuestro departamento de servicio mientras seguimos implicados en el terreno. Este es un verdadero rol de jugador-entrenador: establecerás el estándar generando ingresos, apoyando a tu equipo en decisiones complejas y impulsando el rendimiento en todo el departamento.
Si te gusta la rendición de cuentas, disfrutas entrenando a técnicos y quieres un impacto directo en el éxito del equipo y el crecimiento de la empresa, este puesto está diseñado para ti.
Lo que harás
- Realizar llamadas de servicio HVAC y ventas de sistemas manteniendo un rendimiento individual sólido (ingresos, entrada media, tasa de cierre)
- Liderar, orientar y orientar a los técnicos de servicio HVAC durante acompañamientos, formación y desarrollo continuo
- Posee y impulsa los KPIs de departamento, incluyendo ingresos, tasa de conversión, productividad y ticket medio
- Realizar revisiones semanales de KPI y apoyar evaluaciones trimestrales o anuales de desempeño
- Actuar como enlace principal entre el equipo de Servicio HVAC y el Director General
- Apoya a los técnicos de campo con la resolución de problemas, la fijación de precios, la estimación y la estrategia de ventas
- Supervisar la programación diaria, la coordinación de despachos y las tareas técnicas para maximizar la eficiencia
- Resolver las escaladas de clientes y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente
- Revisa órdenes de trabajo y documentación para comprobar su exactitud y completitud
- Mantener la integridad de ServiceTitan, incluyendo la precisión en los precios y la documentación adecuada del trabajo
- Contribuir a la planificación de inventarios, las decisiones de compra y la precisión en el cálculo de costes de trabajos
Cómo se ve el éxito
- Cumplimiento (o superación) consistente de los objetivos de ingresos y KPIs
- Un equipo de técnicos bien formado, responsable y de alto rendimiento
- Fuerte satisfacción del cliente con mínimas escaladas
- Programación eficiente y alta productividad de los técnicos
- Procesos operativos limpios, precisos y consistentes
Cualificaciones
- 5+ años de experiencia en servicios HVAC
- Experiencia demostrada en liderazgo o supervisión en un entorno de servicio
- Sólidas habilidades de diagnóstico y técnicas en HVAC
- Experiencia con ventas de sistemas y servicio de atención al cliente
- Familiaridad con ServiceTitan (preferido)
- Carné de conducir válido y historial de conducción limpio
- Sólidas habilidades de comunicación, coaching y resolución de problemas
- Altamente organizado con una mentalidad orientada a resultados
Compensación y beneficios
- Salario base competitivo + bonificaciones basadas en el rendimiento
- Vehículo / camión de la empresa (si procede)
- Beneficios para la salud (médicos, dentales, de visión)
- Días libres remunerados y festivos
¿Por qué unirse a 702 PlumbAIR?
- Empresa centrada en el crecimiento con oportunidades de liderazgo
- Una cultura de equipo sólida basada en la responsabilidad y el apoyo
- Impacto directo en el rendimiento y la dirección de la empresa
- Oportunidad para liderar, construir y dar forma a un departamento de alto rendimiento
Si estás listo para hacerte cargo de un equipo, impulsar resultados y seguir activo en el campo, nos gustaría saber de ti.
Solicita hoy y ayuda a liderar el futuro de 702 PlumbAIR.
Compensación: 100.000,00 $ - 110,000,00 $ al año
Servicios de Construcción de Hélices, Inc.
Tu socio de crecimiento en HVAC y fontanería
Bienvenido a Propeller Building Services, la piedra angular de la fiabilidad y excelencia en el mundo de las soluciones de HVAC y fontanería residenciales y comerciales. Como empresa matriz de confianza de una familia dedicada de especialistas en HVAC y fontanería, estamos comprometidos a ofrecer servicios de calefacción, ventilación, aire acondicionado y fontanería de primer nivel en los que puedes confiar.
(si ya tienes un currículum en Indeed)